客人眼睛會注意的東西，比妳想像的多更多。妳的 SPA店櫃台，必須這麼美麗又優雅!

經營美容spa業者的心態，初期不能過分追求利潤，至少有半年的過度期，心中一定要有把服務做到最好的決心，因為這行業「客人口碑」最為重要。

★ 來過的客人感受，是決定你生意好壞的關鍵

做美容這行，必要的儀器一定要有，且要注意業界中有無高科技先進儀器，小設備可考慮自己購買，大設備可找廠家聯營或採租用以降低初期營業成本；選購美容設備與儀器品牌，一定要先探察市場風評，了解各主流市場佔有率，選擇口碑好的知名廠家的儀器；也要瞭解廠家所提供功能，及售後技術支援程度。

★ 再者，客人眼睛會注意的東西，比妳想像的多更多。

很多SPA經營者容易忽略的一點，在選擇POS電腦時，並沒有考量到客人會看到的視覺美感。根據客人消費心理(女性顧客特別敏感)，她們會根據經營者店內所使用設備，推論或者感受這是不是一家重視品質、會投資好設備的店，相對比較願意付出較高的價格。用點心選品，SPA老闆您將更能獲得女性客人的心。

潮流中的白色POS觸屏電腦一體機｜白色氣質打印機 ，美容美甲美髮等，提供美的相關行業更多選擇。

★ 根據所在商圈的競爭情形，擬定適合促銷手法

愛美是女人的天性，造就出一間間打著美白、芳香療法、經絡美容、全身保養、全方位服務等等美容保養沙龍前仆後繼開設。然美容市場真的那麼有大嗎？美容市場真的有那麼好賺嗎？

美容院經營者可擬定其最適合自身所需的促銷服務，來取得市場佔有率。常使用方式如下:

1. 累積次數送療程- 設定來店消費顧客，累積做到第幾次護理服務時，就可以享受一次免費的服務。這對於回饋老顧客，留住老顧客會有明顯的作用

2. 積分促銷- 是美容院先設定一定的積分，達到一定額度的顧客即取得一定的積分，積分可換取商品、禮物、療程。讓老顧客不時因為積分，有驚喜禮物可拿，增強對美容院的黏著度

3. 免費試用做促銷- 在既定時間內店家做免費試用，讓客人先體驗感受和成效。此方式運用在剛開店時，對招攬新顧客會有較明顯的作用。*